KKK

KORDUMA ESITATUD KÜSIMUSED

Toode

1.Kas teil on minimaalne tellimuse kogus?

Erinevatel toodetel on erinev MOQ, lisateabe saamiseks pöörduge klienditeeninduse poole.

2. Mis on teie pakend?

Pulbri pakend on alati 25kg/trummel, sisemine kiht on topelt veekindlad kilekotid. Väikeste kottide jaoks kasutame sees alumiiniumfooliumist kotti ja veekindlaid kotte.
Vedeliku pakend on 190 kg / suur rauast ämber, 25 kg / plastikust ämber ja alumiiniumpudel väikeste koguste jaoks.
OEM-toodete jaoks pakume erineva suuruse ja disainiga kotte või pudeleid.

3. Kas ma saan tasuta näidise?

Meil on hea meel pakkuda näidiseid tasuta, peate maksma ainult saatmiskulude eest. Täpsema teabe saamiseks pöörduge klienditeeninduse poole.

4.Kuidas on teie teadus- ja arendustegevuse suutlikkus?

Meie teadus- ja arendusosakonnas töötab kokku 6 töötajat ja neist neljal on rohkem kui kümneaastane tööstuskogemus. Lisaks on meie ettevõte loonud teadus- ja arenduskoostöö 14 Hiina ülikooli ja teadusasutusega. Meie paindlik uurimis- ja arendusmehhanism ning suurepärane tugevus vastavad klientide nõudmistele.

Makse

1. Millised on teie ettevõtte jaoks vastuvõetavad makseviisid?

Aktsepteerime pangaülekannet, Western Unioni, Paypali, Money grammi ja Alipayt.
Lisaks 30% T/T tagatisraha, 70% T/T saldo enne saatmist.
Rohkem makseviise sõltuvad teie tellimuse kogusest.

Saadetis

1.Kas garanteerite toodete ohutu ja usaldusväärse kohaletoimetamise?

Jah, me kasutame saatmisel alati kvaliteetseid pakendeid. Samuti kasutame ohtlike kaupade jaoks spetsiaalseid ohtlikke pakendeid ja temperatuuritundlike kaupade puhul sertifitseeritud külmutussaatjaid. Eripakendite ja mittestandardsete pakendinõuetega võivad kaasneda lisakulud.

2. Kuidas on lood saatmistasudega?

Saatekulu sõltub kauba kättesaamise viisist. Express on tavaliselt kiireim, kuid ka kõige kallim viis. Merikaubavedu on suurte koguste jaoks parim lahendus. Täpseid veotariife saame teile anda ainult siis, kui teame koguse, kaalu ja viisi üksikasju.

3. Millised on teie transpordimeetodid?

Toetame FedExi, DHL-i, UPS-i, EMS-i, mere- ja õhutransporti. Lisaks on meil eriline transpordiliin erinevatesse riikidesse.

4. Mis on keskmine tarneaeg?

Väikeste tellimuste puhul on tarneaeg umbes 5-7 tööpäeva.
Masstootmise puhul on tarneaeg 10-20 päeva pärast tagatisraha laekumist.
See sõltub erinevatest toodetest ja klientide nõudmistest.

Kvaliteedikontroll

1.Kuidas teie tehas tagab toote kvaliteedi?

Alates toorainest kuni viimistlustoodeteni on meie ettevõttel rangedkvaliteedikontrolli protsess.

2. Kas saate esitada asjakohased dokumendid?

Jah, saame pakkuda enamikku dokumente, sealhulgas analüüsisertifikaate / TDS; MSDS; Päritolu ja vajaduse korral muud ekspordidokumendid.

Müügijärgne teenindus

Garanteerime oma toodete kõrge kvaliteedi. Meie lubadus on jätta teid meie toodetega rahule. Meie müügijärgse teeninduse eesmärk on pakkuda klientidele tuge ja abi pärast meie toodete ostmist. Siin on mõned meie müügijärgse teeninduse peamised aspektid:

Paindlikud tagastus- ja vahetusteenused:

Kui tootel on kvaliteediprobleeme või see ei vasta kirjeldusele, saavad kliendid esitada asjakohaseid tõendeid (nt fotod, videod või kolmanda osapoole testiaruanne) ja taotleda asendust. Me kanname kõik saatmis- ja käsitsemiskulud.

Tehniline tugi:

Meie professionaalne tehnilise toe meeskond saab aidata kliente meie toodetega seotud tehniliste küsimuste või muredega. Meie meeskond on valmis pakkuma kiiret ja asjatundlikku abi.

Kaebuste vihjeliin:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Pange tähele, et oma õiguste ja huvide kaitsmiseks kontrollige toote terviklikkust ja kvaliteeti õigeaegselt pärast selle kättesaamist. Kui teil on probleeme, võtke esimesel võimalusel ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga, me anname endast parima, et pakkuda teile lahendust. Täname teid usalduse ja toetuse eest meie ettevõttele!

KKK-d

KKK